2012年12月12日 星期三

理工背景創業者請拋棄「萬般皆下品,唯有技術高」的思維,從市場角度出發

來自 Inside 網路趨勢觀察 
圖片來源:LeiMobile
本文記於 MixerBox 創辦人賴俊毓 12/7(五)下午於台灣大學德田館的演講。MixerBox 是一個快速成長的跨國性音樂社交平台,在台灣、日本等 11 個國家勇奪 App Store 音樂類ˋ排行榜第一名,並在 App 上架的四個月內達到 180 萬下載量。賴俊毓(John Lai)與台下同學分享他的 app 創業經驗,並交流實務上,他是如何篩選及設計 app 以達到使用者的需求,以及如何測試市場、如何推廣等心得。

賴俊毓簡歷:
  • 易享科技創辦人兼執行長
  • 台中出生,澳洲長大
  • ACM 程式比賽澳洲冠軍 及世界總決賽銀牌
  • 哈佛大學電機碩士
  • 威盛 IC 設計工程師
  • 亞洲光學董事長特助

找到一個生活中想解決的問題

創業的點子,從解決自身在生活中遇到的問題開始。John 最初想解決的問題,是想要讓使用者方便的建立歌單,因為在這之前,建立歌單是痛苦的,尤其當歌單是分散在各個不同的裝置上:筆電、手機、平板…... 另外,使用者常常在 Facebook 上推薦歌曲,但時間一久,自己也忘了曾分享過哪些好歌。MixerBox 就是一個為了解決這樣問題的 app,這也是他們的機會,因此創造出 180 萬的使用者,並且這個數字還在成長。MixerBox 除了會擷取使用者在 Facebook 分享過的 YouTube 影片、連續撥放之外,還可以讓使用者很方便的跨裝置整合歌單、撥放並分享,達到社群的功能。
John 鼓勵觀眾想想生活中有什麼不方便的,因為這往往就是創業的機會。另外很重要的一點——不要保密,因為別人要偷你的點子機率其實很小,要成功的做出來,更講究的是團隊和執行力。一開始就對自己的點子閉口不提、閉門造車,結果就是做出來之後沒有人理你,因為要先說服人、讓使用者去下載很難,必須要在做出來之前就開始到處介紹、做行銷(John 稱這為「先賣空再實做」)。另外,John 建議,先從解決小問題做為切入點,有了特定的客群,再從這個功能去延伸、挖掘更多的使用者。

商業模式

目前 app 常見的商業模式分為兩種,一是先衝高使用者的數量,像是 Facebook、Google ;另外是針對小眾客群,但從一開始就要收費、有營收的模式。MixerBox 目前是採用前者的模式,先專注把使用者數量衝高、攻下市占率,再來想後續的收費方式。
John 提到 MixerBox 的防衛點是網路效應,因為其實使用的技術並不困難,而擁有大量使用者、社群建立後,使用者的移轉成本高,自然會為 MixerBox 創造了進入者障礙。
圖片來源:Jenny

為什麼要 Startup?

John 認為,要創業,賺錢固然重要,但決對不能只是要賺錢,若是為了賺錢不如去大公司工作,風險更小。John 過去花時間在矽谷交流了好一陣子,在他創業的路途中,經歷過許多低潮期,像是不知道使用者的想法、他們會想要怎樣的功能?如何找資金?而如何撐過去等等。
John 提到在大公司能做的有限,大部分都是從事延伸性、分工精細的工作,很難有可以做重大改變的機會。創業就不同了,你可以透過自己的力量,改變世界,並且每個時刻都要思考如何精進產品,John 表示雖然很累人,但創業家樂在其中。

大學是最好的時機!

John 本身是在業界工作過,直到 29 歲才興起創業的念頭,但這時候,John 的同學、朋友大多事業有成、有家庭要顧,安於現狀,要找創業夥伴其實不容易,而且機會成本大,因為有家庭、風險又高。學生則不同,很容易可以找到理念相似的朋友一起,最後頂多的是損失時間,機會成本並不大。
圖片來源:Jenny

以市場,而非技術為導向(Market-oriented, not engineering-oriented)

從小學習寫程式、資工背景出身的 John 以自身經驗,提到理工背景出身的學生常犯的錯,是「萬般皆下品,唯有技術高」的思維。他認為,創業的點子必須先從市場角度思考,想你想要替使用者解決的問題為何,再來想你需要用到什麼樣的技術,而不是為了用某項厲害的技術,再去想你要做什麼服務。

堅持往前走!(Persevere through setbacks)

由 John 和另外三位夥伴組成的易享科技,其實前前後後試過十幾個產品,其中甚至包括塑化劑偵測 app,在新聞很熱的那陣子,還真的反應不錯,但後來等新聞退燒後,產品也乏人問津。直到這次 MixerBox 推出,一週內就達台灣 app 下載量的第一名,對團隊而言是很大的鼓舞。John 鼓勵更多想創業、正在創業中的朋友,堅持往前走。

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