本文作者為 Cubie 共同創辦人 tempo，原文 〈 Facebook 粉絲頁經營祕訣 by PostRocket 〉 刊載於他的部落格「run, tempo, run」這個演講的主題是 Facebook EdgeRank 101 (Get Users Like Viddy and Socialcam): Understanding How Facebook Determines What Gets Shown to Your Fans and Users on Their Newsfeed，主講人是PostRocket（500 Startups Batch 3）的 Tim Chae。
編按：PostRocket 是一家協助客戶經營 Facebook 專頁的服務。PostRocket 的產品現在追蹤了三萬個 Facebook 粉絲頁，2.5 億的粉絲，所以能得到很多關於粉絲頁的數據資料。粉絲頁經營跟我們現在做的產品無關，不過透過數據分析的角度來看，很多經驗與表面上看到的很不一樣。
下面是幾點心得：
Share > Comment >>> Like（分享大於留言，留言又遠大於按讚）
一篇 post 如果粉絲願意分享它，則效果（Reach）遠大於留言 (三倍以上)。而分享與留言的效果，則遠遠遠遠大於按讚數量。也就是再多人按讚也沒有什麼用處。要想辦法刺激粉絲分享或留言。Timing is important（時間點很重要）
如果粉絲頁要選一個最重要的事情最佳化，那就是貼文的時間。不過最佳的貼文的時間不像是一般人談論的下午 1:00，因為 EdgeRank 的計算會根據當時所有可以出現在該粉絲 Timeline 上的 Objects 一起排序，所以如果大家都在那個時候貼，你的 Reach 反而不會好。而要找到最佳時機的方式，則是要適著調整你的貼文時間，再看看類似的貼文的到達（reach）效果各如何。如果你的使用者分散在全球，則你可能要改為同一則留言內容分成好幾個時間貼出。
Frequency is important（頻率很重要）
最好每天能夠貼一篇以上的文章，且一旦開始經營粉絲頁，則要想辦法繼續下去（一天一篇或是某個頻率）。一旦你中斷了一段時間，粉絲頁的數據就會重置（reset）。Network proximity（網絡相近）
EdgeRank 與粉絲的密度很有關係，如果你的粉絲是互相認識的，則彼此會互相加權。也就是說，如果你要買粉絲，則是先買同一個區域（一個城市，一個國家…… ）內的人先開始比較好。Insight export data（把 Facebook 粉絲頁數據輸出）
Insight 有很多資料沒有透過圖表顯示出來，所以最好能夠輸出 Post Level Data 自己分析。Video > Picture, Text ~= Picture（影片效果大於圖片，圖片約與文字相當）
影片的 Reach 效果比照片好，而最近因為一些調整，文字的效果也與照片差不多了。Jump on FB's new product fast（與 Facebook 的新產品結合）
Facebook 通常對於自己推出的新產品都有一開始的加成效果，所以能夠盡量與新產品結合可以加倍宣傳。一段時間前推出的 Offer 功能可能就還有不錯的加成效果。最後，Facebook 常常在更改 EdgeRank 的計算方式，所以如果你是很認真的經營 Facebook 粉絲頁，不要認定現在的結果或是技巧能夠持續很長一段時間。
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